【携帯電話から簡単登録】エナジール株式会社 多機能顧客管理システム
L.Letterは、顧客管理と再来訪を促す機能を揃えたCRMです。
その機能は、主に既存顧客を対象としています。
お持ちのホームページに、SEO対策を施すことで、新規顧客の開拓を進めれば、
L.Letterは今以上に、あなたの強力なマーケティングツールとなります。
SEOとは、「Search Engine Optimization」の略で、「検索エンジン最適化」という意味を表しています。
GoogleやYahoo!といった検索エンジンで、調べごとを検索したことがあると思います。
その際に、上位に表示がされているサイトほど、クリックがされやすく、アクセスが多いという傾向があります。
SEOは、そんな検索エンジンの上位にホームページを表示させるための方法です。
あなたのお店・サービスをたくさんの人に知ってもらうためには、まずはWebサイトを用意して、SEO対策を施します。
例えば結婚相談所の場合、「結婚相談所 名古屋市」といったように、
検索されやすいキーワードを狙ってSEO対策を施すことで、検索結果の上位に表示をさせるようにします。
すると、今まであなたのお店・サービスのことを知らなかった人に対して、アピールをしていくことができるようになります。
そうして今まであなたのお店・サービスを知らなかった人が、徐々に増えていきます。
中には、実際に足を運んでお店で商品の購入やサービスを受けようとする人も現れるでしょう。
これが、SEO対策による新規顧客の開拓です。
SEO対策は、一度上位表示をしてしまえば、その集客効果は絶大です。
インターネットで何かを検索することが当たり前になった今、SEO対策は新規顧客の獲得に欠かせないマーケティング手法となっています。
SEOでWebサイトのアクセス数も増え、店舗への客足も増えてきたら、L.Letterの出番です。
来店客に対して、会員登録を促しましょう。
会員登録は携帯・スマホでカンタン登録。
QRコードを読み込むだけです。
会員登録をしてもらったら、会員情報を元に、来店履歴を分析したり、
アンケート配信を行ったり、再来店を促すメール配信などを、L.Letterで行います。
こうした一つ一つの細かな取り組みが、顧客の囲い込みに繋がり、安定した収益を発生させるようになってきます。
ただ、囲い込みだけではL.Letterの真価は発揮できません。
新規顧客を継続的に獲得していくことで、L.Letterの各種マーケティング機能が活きてくるのです。
