基本的な操作のご説明
L.Letterは、店舗や企業向けに開発された顧客管理システムです。
ここでは会員検索、会員登録、メール配信設定など、顧客管理の基本的な操作方法について説明します。
【携帯電話から簡単登録】エナジール株式会社 多機能顧客管理システム
管理画面を開く
まずはID・パスワードを入力し、管理画面へログインします。
「会員管理」を選択
「会員管理」を選択後、3つの選択項目が出てきます。
会員情報の検索をするには「会員検索」を、会員情報を登録するには「会員登録」を、
会員登録後のサンクスメールの設定は「通知メール設定」を選択して下さい。
会員情報の検索
会員情報を検索するには、会員管理画面から「会員検索」を選択します。
検索画面が表示され、検索したい必要情報を入力し「検索開始」ボタンを押すことで、様々な会員情報を調べることができます。
顧客情報を探し出すだけでなく、QRコードを調べることで、どの広告媒体からの会員獲得が多いのかを分析することも可能です。
その他にも、顧客の年齢層や職業、利用金額など、様々な情報分析がこの検索画面から行えます。
通知メールの設定
会員登録が完了した会員様へ送信するメッセージの設定をするには、
会員管理画面から「通知メール編集」をクリックし、設定を行って下さい。
退会手続き後に送信されるメールの設定もこちらで行います。
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